接者來到第二天！這天的面試我被安排到下午場，前一天晚上還在臨時抱佛腳，因為第二天是令人緊張的角色扮演，還有一對一面試！來看看第二天面試的內容吧！
酷航真的很活潑，連通知信都很不一樣(?) 這是第一天結束後6點半收到的信～第二天一樣妝容一樣穿搭上戰場！這天有兩個關卡，一次考完中間不會休息也不會換考官，一對一進行。
當天會在一間大房間，裡面大概六個桌子，我記得應該是ㄇ 字型，一邊兩組進行面試，角色扮演6分鐘，一對一面試沒有特別的時間限制，先面試完的考官會出來叫號碼和名字，所以非常隨機，考官都是第一天面試看過的喔！
這裡有個小建議！可以多聽新加坡腔的英文，因為第一天遇到一個負責主持的考官，新加坡腔非常重！！！！真的是重到不行，我都聽不太懂哈哈哈哈。第二天我希望不要遇到那個考官，結果那個考官走出來叫了我的號碼和名字…（內心天打雷劈）
✿ 第二天面試流程 ✿
第一關：角色扮演
角色扮演就是考官扮演奧客，你扮演處理事情的人。
角色扮演實在有夠刺激又困難，是我目前綜合其他間面試下來遇過最難的關卡。首先當然是要打招呼問候，然後考官會告訴你等一下的流程，你面前有一張紙，上面的文章分為兩部分，第一部分是事發背景，第二部分是注意事項（例如：只能提供幾趴的賠償等等）。有一分半還是一分鐘可以閱讀，總之時間不多，要注意！
我建議如果閱讀速度跟我一樣慢慢的人，故事背景看個大概！知道大概發生了什麼，然後第二部分的條件一定要看清楚！因為等等和考官對答的時候會用到！
據我所知，我們那次面試有兩個題組，一個是「遇到一直不戴口罩的客人/乘客」，另一個是「在餐廳廁所滑倒的客人」，我是後面這題！！！！我扮演餐廳經理（就是不讓你求救經理，因為你自己就是經理！）考官就是滑到的客人。
結束角色扮演後，考官會告訴你可以怎麼應對、怎麼做會更好，就是大概總結一下剛剛應對下來的東西！考官人很好的！不過在時間到之前他會盡力地扮演奧客，直到時間快到了才會妥協，請大家不要放棄！
第二關：一對一面試
接下來會針對你的履歷更深入了解你～經過了角色扮演，就覺得一對一面試輕鬆多了！這邊分享我被問到的問題：
• 自我介紹
• 有沒有遇過主管跟你意見不同的時候？怎麼辦？
• 主管不採用你的意見怎麼辦？
• 有沒有遇過沒達到客戶需求的時候？怎麼辦？
• 是什麼原因沒達到客戶需求？
• 你所知道空服員的職責有什麼？
• 有沒有考其他航空公司？
• 為什麼想當空服員？
• 有什麼問題想問的？
我覺得問的不會太刁鑽，但也不是說很簡單好答的！不過平常如果有練習應該多少都會遇到這些題目，大家也可以好好思考如果是你會怎麼回答，記得回答自己的履歷一定要把握分數！（聽得懂嗎哈哈哈）
這樣就結束回家～等通知！早上面試的朋友比較辛苦，要提心吊膽到晚上公布錄取，我面試到下午3點半左右，5點40收到信！信上寫6點要到飯店聽合約簡報，所以下午場的朋友在附近晃晃比較好！我還很白痴的回住處＝＝我回到住處再過去就來不及，有晚到一點，不過酷航不會介意！非常友善！
最後放上一直想拍的錄取照～結束這回合！接下來的文章想分享前往新家坡的QA，出發前好多疑問，要準備一堆東西，還要花好多錢啊～～～
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